“扫码真管用啊！前几天，我扫了‘民意直通车’二维码，反映小区空地被部分居民自行开辟为广场舞场地，严重影响即将高考的孩子学习及休息，没想到反映的问题很快就得到解决了，太感谢了！”4月25日，九师朝阳新区居民侯春梅说。

4月14日，九师党委政法委创新开通了“民意直通车”微信公众平台，职工群众只要扫一扫“民意直通车”二维码，不用跑腿，反映的问题就能通过后台梳理分类，反馈到相关部门。

“我扫了‘民意直通车’二维码，反映二手车故障问题，团司法所想方设法帮我解决了。”说起这事儿，九师一六七团居民孙灵赞不绝口。

4月10日，孙灵在塔城市二手车市场购买了一辆吉利熊猫二手车，第五天车辆变速箱便发生故障送去维修，修理师傅表示变速箱在购买之前已经损坏，于是孙灵联系卖家，但卖家却不承认。

有人建议孙灵求助“民意直通车”，她扫了“民意直通车”二维码，在平台上反映了这个问题，希望政法部门能帮助解决。

4月21日16时，一六七团司法所请孙灵前往所里，为其提供法律援助，建议她向塔城市消费者协会投诉解决，如果消费者协会解决不了，可向塔城市人民法院提起诉讼，司法所可为其免费代写诉状。

事事有回音、件件有落实。九师党委政法委开通“民意直通车”微信公众平台，赢得了职工群众的口碑。

“在平台上，职工群众可以将一些违建乱建、自然损坏的基础设施和社会不良现象用手机拍照的方式上传，推动问题联治、风险联控、平安联创。”九师党委政法委常务副书记赵根成表示。