“以前门口不让摆摊，夏天店里又比较闷热，许多客人不愿意来。现在，城管队员主动上门服务，明确告知我们，只要在规定时段和区域，就可以出店经营，真是太好了！”8月20日，四师可克达拉市天添鲜火锅店店主陈永林高兴地说，师市出台餐饮商户夜间出店经营行为规范后，自己的生意火了，城市夜经济更有活力了。

今年以来，面对市民在夏季夜间日益增长的消费需求，四师可克达拉市住房和城乡建设局坚持以规划为先导，选定九九财富、江南文苑等多个商圈作为餐饮商户夜间出店经营试点区域，并出台《餐饮类商户夜间出店经营规范管理方案》，明确经营时间、区域和设施要求，实现了规范管理与便民利民“双赢”，让城市“烟火气”再添“文明风”。

“我们协调物业设置了12处外摆设施集中回收区，为618家商户辟出户均占地25平方米的出店经营区域，可同时容纳3000人就餐。”四师可克达拉市城市管理综合行政执法支队一级行政执法员李东岳说。

随着治理理念的更新和管理方式的创新，四师可克达拉市城管支队的执法模式发生了积极转变。今年，该城管支队全面推行“721”工作法——70%的问题靠服务解决，20%靠管理疏导，10%靠执法兜底。同时，执法队员采用“延时+错时”巡查机制，实现对餐饮夜间出店经营的全覆盖监管。

“我们对轻微违规行为以劝导教育为主，将以往生硬的‘吵、改、罚’转变为温暖的‘劝、引、帮’。”李东岳介绍，今年以来，师市城管支队共协调解决纠纷12起，劝导改正56起轻微违规行为，与去年同期相比，下达整改通知和执法纠纷数量减少了20%。这一柔性执法方式的推行，赢得了广大商户对执法工作的进一步理解与配合。

为调动商户参与共建共管的积极性，四师可克达拉市推行商户“门前五包”红黑榜评比机制，从环境卫生、绿化美观、市容整洁、设施完好和秩序良好五个方面进行综合考评，进一步强化了商户的责任意识，显著改善了街区环境，构建起多元共治的良好局面。“现在，这里晚上烟火气十足，白天整洁又通畅，我们的幸福感更强了。”九九财富小区的居民们纷纷称赞道。