“在农场为民服务中心工作人员跑前跑后的帮助下，没几天我就要回了被拖欠的工资，真是太感谢了！”近日，在十三师柳树泉农场务工的杨某看着手机里工资到账的短信，脸上露出了笑容，发自内心地称赞道。

这是柳树泉农场深入开展树立和践行正确政绩观学习教育、扎实推进“我为群众办实事”实践活动取得成效的一个缩影。基层处于服务职工群众的最前沿，更是检验政绩成色的“实践考场”，柳树泉农场以学习教育为抓手，坚决纠治形式主义、官僚主义，始终把职工群众“急难愁盼”放在心上，用心办好一件件看得见、摸得着的实事，绘就温暖人心的民生画卷。

为切实维护农民工合法权益、破解欠薪难题，柳树泉农场为民服务中心开通24小时维权热线，在便民服务大厅设立专门投诉窗口，推行“一站式受理、全流程跟进”服务模式，确保群众诉求事事有回应、件件有着落。同时，常态化开展用人单位用工巡查，从源头规范用工行为，筑牢欠薪治理防线。

“我们坚持‘调解优先、司法兜底’，既依法依规维护农民工合法权益，也兼顾企业实际经营情况，努力实现案结、事了、人和。”柳树泉农场为民服务中心工作人员玛依热·买买提介绍，2025年以来，中心已帮助283名农民工追回拖欠工资549万元；今年以来，维权效能持续提升，2起欠薪投诉均在数日内得到妥善解决。

以民生温度检验政绩成色。为解决特殊群体“办事难”问题，柳树泉农场残联工作人员提前摸排辖区行动不便的职工群众情况，推出上门办证服务，现场指导他们填写材料、核对信息，并详细讲解惠残政策。农场为民服务中心还建立“主动发现、快速响应、动态管理”救助体系，通过摸排困难群众需求，精准落实救助政策。2025年，柳树泉农场累计发放各类救助保障资金257万元，今年截至目前，已为符合条件的残疾人发放生活补贴和护理补贴26.5万元，同步推进家庭医生签约、无障碍改造，持续织密织牢民生保障网。

为民服务不搞“花架子”，办好实事才是真政绩。柳树泉农场持续优化服务方式，打通便民服务“最后一公里”，让惠民政策直达职工群众身边。在田间地头，工作人员与职工群众拉家常、讲政策，把医保断缴会影响报销等关键信息讲明白；线上利用微信群转发权威资讯，线下深入集市、居民家中开展医保基金安全宣传，切实守护好职工群众的“看病钱”“救命钱”。

从解决职工群众小事到优化民生服务流程，柳树泉农场始终把职工群众满意度作为衡量工作成效的根本标准，持续深化政务服务改革，在各连队设立便民服务代办点，推行“帮代办、上门办、就近办”服务，将社保办理、补贴申领等高频事项办理权限下放到基层，让职工群众少跑腿、好办事。同时，组织科技、金融特派员把技术指导、产销对接服务送到田间地头，助力职工群众增收致富。

一枝一叶总关情，一点一滴见初心。柳树泉农场始终锚定“为民造福”这个最大政绩，不驰于空想、不骛于虚声，努力把职工群众“烦心事”变成“舒心事”。一张张舒展的笑脸、一句句真诚的感谢，成了最温暖的民生答卷，更是基层践行正确政绩观最生动、最有说服力的见证。