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十三师新星市多举措推动养老服务升级——

从“基础保障”向“品质提升”转变

发布时间:2026年10月21日 信息来源:​兵团日报 编辑:刘娑延
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作者:王晓燕 李欣奕 杨子纬 张莉 王茜

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9月23日,十三师火箭农场锦绣社区工作人员上门慰问独居老人。 兵团日报常驻记者 李欣奕 通讯员 刘莎 摄

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10月12日,在十三师红星二场红星美庭养老院活动室内,工作人员协助老人开展康复训练。 兵团日报常驻记者 李欣奕 通讯员 龙奇 摄

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10月13日,在十三师红星一场红桥社区重阳节活动中,老人展示亲手制作的中药香囊。 兵团日报常驻记者 王晓燕 通讯员 王茜 摄

10月13日,十三师红星一场红桥社区开展“情暖重阳贺寿辰·艺韵飘香制香囊”主题联欢活动,通过文艺汇演、手工制作香囊、集体生日会等形式,与辖区老年人欢度重阳佳节。“和老伙伴们一起过节、做手工,心里特别舒坦。”社区居民王素珍说。

近年来,十三师新星市持续健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,用心用情守护老年人晚年幸福生活,推动老有所养、老有所医、老有所乐落地见效。

夯实兜底保障 安享幸福晚年

“自己做饭费时费力,来食堂吃饭省心省钱。”红星一场居民江思龙是红星社区日间照料中心老年食堂的常客。食堂兼顾老年人生理特点,菜品少油少盐、软烂适口,价格实惠。每到饭点,周边老年人结伴前来就餐,行动不便的老年人则由社区网格员和日间照料中心工作人员上门送餐,服务直达床头。

养老服务的核心是兜牢基本生活保障,重点保障高龄、失能、独居、困难老年群体的基本生活。师市动态摸排老年人信息,建立专项台账,做到底数清、情况明,分类施策、精准保障。截至目前,师市已按标准足额向5515名75周岁以上老年人发放高龄津贴895万元。针对中度以上失能老年人,落实养老服务消费补贴政策,补贴资金可用于抵扣居家照护、机构养老、喘息服务等费用,每人每月最高抵扣800元,覆盖助餐、助洁、助浴、助医等8大类居家社区服务。

师市民政事务综合服务中心工作人员薄海民介绍,电子消费券即领即用、直接抵扣,减轻老年人垫付压力,确保补贴资金转化为实实在在的养老服务。目前,已有3452人次享受消费补贴,核销资金237.42万元。

走进红星二场红星美庭养老院,午后阳光透过玻璃窗洒进活动室,暖意融融。78岁的沈林正和几位老伙伴围坐下棋,护理人员在室内巡回值守,不时俯身询问老人身体状况。沈林说:“一日三餐能送到房间,血压、血糖每天定时监测,住着心里踏实。”

该养老院总投资860万元,规划床位92张,现有入住老年人78名。院内设有康复理疗室、多功能活动室等功能空间,并全面完成适老化改造,走廊加装扶手、卫生间铺设防滑设施、床头配备呼叫装置。

居家养老服务触角不断延伸。今年以来,师市累计为12652名65周岁及以上老年人提供居家上门服务,为540名老年人完成失能等级评估,为养老服务精准施策夯实基础。日间照料中心同步提供助浴、助洁、心理慰藉等上门服务,老年人足不出户就能享受从一餐热饭到专业助浴的日常照护,持续打通居家养老服务“最后一米”。从机构集中托养到社区日间照料,再到居家上门服务,分层分类的保障体系让不同身体状况、不同家庭条件的老年人都能找到适合自己的养老方式。

深耕医养融合 守护银发健康

医疗保障是养老服务的关键支撑。过去,高龄、失能老年人出行不便,看病就医是不少家庭面临的难题。师市依托红星医共体,推动优质医疗资源下沉到团场、连队,把健康服务送到老年人家门口。

红星一场医院养老院落实医养结合各项措施,实行医护人员24小时值班制。“院内不少老年人身患多种慢性病,突发状况时有发生,我们第一时间应对老年人身体不适,日常做好血压、血糖监测、慢性病随访,遇到复杂病情立刻对接医院急诊通道。”红星一场医院副院长刘莉说。

针对高龄、失能老年人出行难题,各团场医院做实家庭医生签约服务,常态化开展上门巡诊、健康随访、居家护理。红星一场现有60余名高龄、失能老年人,上门健康体检服务实现全覆盖。“在家就能体检,不用往医院来回跑。”红星一场居民罗润清老人谈起家庭医生上门服务,言语中满是认可。

在红星二场金色阳光社区日间照料中心,中医理疗室里前来康复调理的老年人络绎不绝。红星二场金色阳光社区党支部书记陈新建介绍,社区日间照料中心与红星二场医院紧密联动,医护人员定期上门为老年人监测生命体征,还常态化邀请红星医院专家下沉坐诊,让辖区老年人不出团场就能享受到优质诊疗和康复服务。

面对高龄独居老年人突发疾病的风险,师市搭建社区养老急救服务平台,投入资金为120名高龄独居老年人配备急救“一键通”设备,实现24小时紧急呼叫响应。老年人遇突发状况时按下设备按钮,呼救信息同步推送至急救平台、家属和网格员,为急救争取宝贵时间。

师市持续打通医养结合堵点,推动慢性病管理、康复护理、急诊救治各环节无缝衔接,实实在在解决老年人“看病远、就医难”的现实难题。敬老月期间,红星医共体医护人员深入各社区、养老机构开展巡回爱心义诊,提供血压、血糖检测、慢性病答疑、骨关节养护、秋冬养生、合理用药指导等服务,把专业医疗关怀送到老年人身边。

丰富文化供给 厚植精神沃土

物质有保障、健康有守护,精神文化供给同样不可或缺。师市坚持文化养老理念,依托各团场日间照料中心、社区活动室、文化广场,搭建多层次老年文体平台,发挥老年人特长优势,让老年人老有所学、老有所乐、老有所为。

红星二场金色阳光社区日间照料中心里,书法、绘画、歌舞等功能活动室常态化开放。孟晓岚老人常年参加书画课堂,她说:“每周都有老师授课,和老伙伴们一起读书练字、休闲娱乐,晚年日子过得充实又踏实。”

与此同时,师市各日间照料中心常态化开设朗诵、手工制作、智能手机教学等公益课程,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,学会视频通话、线上查询健康信息等技能。

清晨的社区广场上,老年太极队、健身操队有序晨练;每逢节日,写春联、包粽子等民俗活动和文艺汇演、趣味运动会等文体活动接连举办。

师市同步完善养老残健融合服务设施,配备无障碍阅读设备、听书设备,保障特殊老年群体平等参与文化生活。今年以来,师市各养老站点累计举办书画展览30余场,各类文体科普活动80余场。

依托红星二场红星军垦博物馆红色文化阵地,师市组建银龄志愿宣讲队(以下简称“银龄宣讲队”),吸纳老党员、老军垦常态化开展红色宣讲。95岁的老军垦林祥庆是银龄宣讲队骨干,1959年扎根兵团投身屯垦事业,亲历了戈壁变良田、荒滩起新城的巨变。他常年义务为研学群众讲述开荒治碱、人拉肩扛建家园的屯垦故事。师市用心做好后勤保障,定期上门监测老年人健康,博物馆还设置专属休息室,方便老人在宣讲间隙休息。

今年以来,银龄宣讲队开展宣讲近40场,服务研学群众2000余人次。各团场银发工作室同步发力,司马义·巴斯提等老党员主动参与基层治理,离岗不离党、退休不褪色。

敬老月期间,师市广泛开展防范养老诈骗、居家安全科普宣讲,细致拆解养老诈骗套路,普及安全防范知识。志愿者常态化入户走访高龄、独居、空巢、残疾及困难老人,排查安全隐患、倾听生活诉求、送上节日慰问,把暖心服务送到千家万户。

十三师新星市民政局局长史志明表示,师市将持续扩大居家养老服务覆盖面,推进家庭适老化改造,培育专业养老服务人才,推动养老服务从“基础保障”向“品质提升”转变,以更暖心、更精细、更优质的养老服务,守护每一位老年人的幸福晚年。